El responsable del tratamiento es Robertus Briels, titular de Zancudo Sistems™ correo electrónico info@zancudosistems.com.
Podemos tratar datos identificativos y de contacto, como nombre, empresa, cargo, país, correo electrónico y teléfono o WhatsApp; información incluida en consultas técnicas y comerciales; y, cuando exista una operación, los datos necesarios para facturación, suministro, transporte y gestión documental.
No solicitamos intencionadamente categorías especiales de datos personales. El usuario debe evitar incluir información sensible que no resulte necesaria para su consulta.
Tratamos los datos personales para responder consultas y solicitudes de presupuesto; proporcionar información y asesoramiento técnico; gestionar solicitudes de distribución; tramitar pedidos, facturación, suministro, transporte y documentación; mantener la relación comercial; y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Las comunicaciones comerciales no relacionadas directamente con una solicitud o relación existente se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica válida.
La base jurídica depende de cada tratamiento: la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado para consultas y presupuestos; la ejecución de un contrato para pedidos y servicios; el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y administrativa; y el consentimiento cuando resulte necesario para comunicaciones comerciales o tratamientos opcionales.
Zancudo Sistems no vende datos personales. Pueden acceder a ellos los proveedores necesarios para operar la web y prestar los servicios, como Google, Cloudflare, FormSubmit, el proveedor de correo electrónico y WhatsApp/Meta, conforme a sus respectivas condiciones.
Cuando resulte necesario para atender una solicitud o ejecutar una operación, los datos podrán comunicarse a empresas de transporte, agentes aduaneros, entidades administrativas, IDECO ARGYRIOS PAPADOPOULOS S.A. o distribuidores autorizados, limitándose a la información necesaria y previa información al interesado cuando corresponda.
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, se aplicarán los mecanismos y garantías previstos por la normativa, según la información y condiciones proporcionadas por cada proveedor.
Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento correspondiente y, como criterio general, hasta doce meses desde el último contacto si no se establece una relación comercial.
Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán mientras esta permanezca vigente y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades. Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado solicite su baja o retire el consentimiento.
Las personas interesadas pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a info@zancudosistems.com.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado anteriormente. También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Zancudo Sistems aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. No se adoptan decisiones individuales automatizadas con efectos jurídicos basadas exclusivamente en los datos personales tratados a través de esta web.
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en los servicios utilizados. La versión vigente será la publicada en esta página.
Última actualización: agosto de 2026.